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[站长观点]“能便宜点吗”如何应对? [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-11-03
首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感! 7C|!Wno[;  
  男孩子追女孩子:“晚上一起吃饭吧?”“不行!”“一起看电影吧?”“不行!”“一起散步吧?”“不行!”只要女孩子这样拒绝男孩子,总有一天女孩子会得到一句话的“你以为天底下就你一个女人啊?” 5e /YEDP  
  所以当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动,因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品,我们比顾客了解产品! }/F$73Xd  
  任何顾客来买东西都会讲价的,这个你要有心理准备,不用怕! @PEFl"  
  你平时买东西还不还价?肯定还,哪怕随口说一句,因为感觉不还价的话,自己像个冤大头!肯定被宰了! (?fU l$q\  
  但你也有自己还价还不下来的时候,有时候看还不下来,就打算不买了,但走到半路又后悔了,于是又折回去,结果东西已经卖完了!心里一个劲的懊悔! 4|=>gdW)KN  
  所以顾客还价正常,我们先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠!只要东西物有所值,不怕他不买!当然你也别在顾客面前太骄傲! /ce;-3+  
  那么怎么回答顾客呢?这么说, }l|S]m!  
  “你能便宜点吗?”如果你是卖苹果的,你不要直接回答他,你问他:“你要多少啊?” Lwr's'ao.  
  这时他就会有一种想法:我要得多,他就便宜的多! #wI}93E  
  如果你不是卖苹果的,你是买苹果的,你怎么回答:“你要多少啊?” x9"Cm;H%  
  你也不要直接回答要多少,你要反问他:“你能便宜多少啊?”  u]P|  
  这时候卖苹果的就该想了:我要便宜的多,他就要的多了。你又抓住了主动权! YQn<CjZ8af  
  那如果是卖衣服的呢?“能便宜点吗?” 9{*{Ba  
  你这么回答:“你先穿上看合不合身,如果不合身,再便宜您也不会要的。”让他试穿! l1)~WqhE}  
  “您先看质量,如果质量不行,您肯定不会买的。” wlT8|  
  “你先看看喜欢不喜欢,如果不喜欢你肯定不会要。” @up,5`  
  把价格绕过去,然后讲商品。 >u?.gJm~  
  一般顾客都是进门就问:“这个多少?”“1888.”“便宜点吧!”很多顾客连商品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏!介绍商品,让顾客心动! L~Gr,i  
  如果看完商品了,也喜欢了,怎么谈价格呢 q(?+01  
C9!t&<\ }  
第一个技巧就是常用的周期分解法! H#~gx_^U  
  “小姐,一件衣服卖720元,可以穿两年,一天才划两元钱,很实惠了!” m&:&z7^p  
  “小姐,一个这么漂亮的包包卖380元,可以用一、两年,一天才划几毛钱,物有所值啊!” iT>u&0B-  
  这是最常用的。下面说一招不常用的! L"qJZU  
   用“多”取代“少”! mGjB{Q+  
  什么意思呢? h Ma;\k  
  我们经常听见这么一句话:“你少买件衣服就过来了。”“少抽两包烟就过来了!”“少去打麻将放两个炮就过来了。”“少化两次妆就过来了。” "bm|p/A  
  这是我们常听的,或者常说的,但却是非常错误的! 9 {&g.+  
  因为让他想到痛苦了! :&IHdf0+  
  烟民少抽一根烟他都难受,更别说两包了!打麻将最恨的就是放炮,更别说多放两炮,女孩子少化两次妆更不可行,她宁可呆在家里不出去,也不要不化妆出去!这些统统让他们觉得很痛苦。 jYHnJ}<  
  那么我们把这些痛苦变成快乐! qq/>E*~  
  这么说:“就当您多抽了两包烟。”“就当你打麻将多赢了两次。”“就当您多去了两次美容院。”等等。让他想到快乐。烟民多抽烟快乐吧,美女多去美容院快乐吧。麻友多赢钱更快乐! YYv0cV{E  
  这样我们避免了痛苦,向往了快乐。 QB*,+u4  
  你说的时候他想到的是快乐!心情当让开心,那么就没那么难销售了 <+_XGOt0<  
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十年磨一剑,鼎力打造个人事业平台,我的事业我做主,做人生命运的掌舵手.做自己人生的设计师.
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