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[培训现场]4.23培训晚会,如何处理捣乱的客户? [复制链接]

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7842
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2013-04-23
  我们做生意的时候经常会遇到这种情况,举个例子,你在卖笔。 1 2++RkL#  
  一群人在挑你的货,突然有一个客户突然来一句,哪要那么贵?别人才卖两块,你卖两块我们都买你的! sbkQ71T:  
  对于很多新手来说,从来没有遇到过这种情况,一般处理不好,一群顾客都散开了,昨天晚上培训同样也有学员遇到了这样的问题。 4D%9Rc0 G  
  经过讨论,我们总结出一个比较好的处理方式,那么如何回答顾客呢! z{"2S="  
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  过去我们都是直接和顾客说:“哪里还有两块的,有两块的我买你的,或者说有两块的你怎么不去买两块的呢?”其实你越是和顾客对着说,顾客越是不听你解释,越是坚持他的观点,他越会说,就是有两块的,他还会说两块的和你的一样,或者说比你的更好,到那个时候你就不好收场了…… W%2 80\h  
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  这样顾客的感觉是完全不一样的,很多情况下,顾客看你说得这么诚恳,立即还会在你这买两套,绝对不会讨价还价! /iNa'W5\  
  都说做生意就是靠你这张嘴,话看你怎么说,你按原来那样说,弄不好两个人会吵一架,你换个表达方式结果是相差十万八千里的。 AsS$C&^  
  你说是不是这样,做生意是有方法,有技巧的,为什么很多人卖这个笔卖不动,为什么很多人笔卖得比我便宜,不赚钱,还卖不动呢?方法真得太重要了。你能不能说服顾客,用什么方法说服顾客? Qp"y?S  
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十年磨一剑,鼎力打造个人事业平台,我的事业我做主,做人生命运的掌舵手.做自己人生的设计师.
培养鹰一样的个人,打造雁一般的团队!

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7842
只看该作者 沙发  发表于: 2013-04-23
  很多人不信,中国户外营销培训中心的学员不怕竞争,你东西卖得比我便宜都没有用,生意根本就不是价钱不价钱的事,做生意是一门艺术也是一门技术,这里面的学问不是你一天两天就看得懂,摸得透的,很多学员呆在这里,越学越发现要学的东西太多太多了,的确是这样,学生意是很有意思的,很多时候一个方法说出来,你可能觉得很简单,但是叫你自己去想,可能你想破了头你也想不出这么绝的方法
十年磨一剑,鼎力打造个人事业平台,我的事业我做主,做人生命运的掌舵手.做自己人生的设计师.
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15
只看该作者 板凳  发表于: 2013-04-25
来学习学习

只看该作者 地板  发表于: 2013-04-26
学习,学习

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25
只看该作者 地下室  发表于: 2015-11-20
学习,受用,谢谢!