绝对成交话术 ws9F~LmLbr
l]RO'
vwQY_J8
难道你不同意,宁可投资的金钱比原来计划的稍微多一点点,也不要投资的比你应该要投资的少一点点吗,你知道使用次极品到头来,你会为它付出更大的代价的,想想,省了眼光的小钱,长期反到损失更多的冤枉钱。难道你舍得吗? _ +Ww1f
,[enGw
《品质法》 TNBFb_F
顾客先生,我完全同意你的意见,我想你一定听过好货不便宜,便宜没好货吧。是呀,身为一家公司,我们面临一个决择,我们可以用最低的成本来设计这个产品,使它的功能减到最低,或者我们也可以额外花多佘的投资在产品的研发上,让你拥有产品的时候,获得最大的利益。让产品能为你发挥最大的功效。把你的事情做到最好的层度,所以产品就稍微贵一点点。 但是所投的钱分担到保佑你在一辈子的时间来说,你每天的收益是不可估量的。顾客先生,如果我认为你一开始就应该使用最好的产品,否则的话到头来你会为那些次极品付出更高的代价的,不是吗?为什么你不一开始就使用最好的呢? j3|Ek
"e62g
顾客只是在买的时候会在乎价格,当他买的时候他在乎就品质和是服务了,难道你说不是吗? +@D [%l|
顾客先生,你也知道,很多年前,我们公司就做了一个决策,我们认为一时为价格解释是很容易的,然而,事后为品质道歉却是永久的,你应该为我们的决择感到高兴才对,你说不是吗? SPKGbp&
客户先生,我们公司产品,的确很贵,这正是我们最自豪的地方,因为只有最好的公司,才能卖到最好产吕,只有最好的产品卖到最好价格。你说是吗?也只有最好的公司才能要到最好的人才。我们都有知道一分钱一分货,其实最好的产品往往也是最便宜的,因为第一次就把东西买对了,为什么要买那种勉强过得去的产品呢,如果长期去使用的话。好东西的成本会比较低的,你同意我的说法呢? $
hwJjSZ0
客户先生,大多数的人包括你我,都清楚的了解到,好东西不便宜。而便宜的东西也很少是好的,客户有很多事可以提,但大多数的人都会忘记价格。然而他们绝对不会忘记差劲的品质和差劲的服务的。要是那件商品很差劲的话。你说是吗? O57n<J'6
=fa!"$J3
《分解法》 贵多少? HU]Yv+3
你知道这个产品可以使用多长时间吗? 平均每一年才贵多少价格呢? j>XM+>
I$sJ8\|gw'
许多人在购买产品的时候都会以三件事做评估, (UWP=L1
1、最好品质。 +r[u4?
2、最佳服务, bTB/M=M
3、最低的价格。 0-#SvTf>;:
[eL?O;@BD
你说对吗?到目前为止我还没发现有任何一家公司能同时提供顾客这三件事情,因为我们都有听说过好货往往不便宜,便宜没好货。你说是不是吗?所以我很好奇,为了能让你长期使用这个产品,这三件事情对你而言,哪一件事才是你愿意放弃的呢?是最好的品质吗?是最好的服务吗?那是最低的价格了。 fis**f0
b['Jr% "O
TV)bX
《超出预算》 HV'xDy[)
JSX-iHhW
我有了别的产品了 UO^"<0u
1、顾客目前所使用产品是什么 0/?V _
2、目前使用的产品是否满意 HRO:U%
3、使用这个产品之前使用什么产品 '6i"pJ0%
4、为什么使用现在的产品,而不使用之前的产品的利益是什么 5Z{i't0CQ
5、转变之后利益有得到吗 =*0<.Lo':
6、如果有得到,问他真的很满意吗 ~PYMtg=i
既然三年前你做了改变的决定,并且满意自己所做出的决定,为什么现在你又否定一个跟当初一样的机会出现在你的面前呢?当时你的考虑带给你更多的好处,怎么你现在不在做一次呢,你同意我的说法吗? E/x``,k
nxH=Ut7{
1. 半年后你会买吗? cn (-{dCXM
2. 现在买和到时候买有什么差别呢? _?Zg$7VJ
3. 你知道现在买的好处吗? I]N?}]uZ
4. 你知道到时候再买的坏处吗? Cv{>|g#
5. 你在计算现在买,6个月后可以节省多少钱?或者多赚多少钱?6个月再买会损失多少钱? Y6L_
_ RT
xVHZZ?e
tqyR~
借口之五:我很满意目前所用的产品 to~Ap=E
请问你要买我C产品吗? s.z (1MB]
顾客:不要 为什么吗? 6W&huIQ[
顾客:我有B了 <a%9d<@m
{J3;4p-&
你用B是多长时间了? Dp|y&x!
顾客:用三年了 bqpy@WiI S
4:<74B
很满意吗?用B之前你用什么呢? EjLj5Z/q
顾客:用A呀 `
MIZqHM @
Wr"-~PP
当初三年前从A转成B的时候你考虑了什么好处? fsqK(io28
顾客:考虑了一、二、三 考虑之后你得到了吗? yHL 2!
顾客:得到了得到了 你真的很满意吗? o= VzVg
顾客:真的 F?Cx"JYix
_r+2o-ZR
告诉我既然三年前你做出了从C转换成B的决定,并且很满意自己当时所做的考虑,现在为什么你又否定一个跟当初一样的机会在你面前呢?当初你的考虑带给你更多好处,为什么你现在不再做一次决定?你说我说的有没有道理呀? :'RmT3
?)<DEu:Y
借口之六:XX时候我再买 igFz~
XX时候你会买吗? nDx}6}5)
顾客:会! y]$%>N0vLX
现在买跟XX时候买有什么差别吗? Dz$GPA
顾客:…… Gs]m; "o|
你知道现在买的好处吗? Xy[O
你知道XX时候买的再买的坏处吗? t|q@~B
:
我给你计算现在买XX个月后可以节省或多赚多少钱? 再给你计算XX个月后再买会损失或少赚多少钱? \zioIfHm
《我要问某某人》 C5mq@$6
?&?gQ#\N_J
jyRSe^x
第一句话:如果不用问某某人,你自己就可以做决定的话,你会买吗?(如果说不会,就表示自己都不认可,这个是假的,如果他说会,就表示他认可。) 7i?"akr4
第二句话,你问他:噢,那换句话说某某人,你认可我的产品咯?(他说是呀) ( 0/g)gW
第三句话:那表示你会向别人推荐我的产品了。(他说是呀) cp.c$
第四句话:我知道是多余的,但允许我多问几句好吗,你对我们公司还有别的问题吗?对产品的品质还有问题吗?对产品的价格还有问题吗?对服务有问题吗?你对产品还有别的问题吗?(他说有问题,其他都是借口)太好了,那只差要问你的老板了,那们什么时候问老板呢。我来帮你跟老板再解释一回。 b4%sOn,