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主题:户外营销的“六步成交法” 金阳老师整理
蒋金阳发表于 2013-07-26 08:28
户外营销的“六步成交法”
什么是“六步成交法”?每一步又都有那些核心要点?
第一步,抓住注意力。
当客户看到你的“销售现场”时,你需要在一瞬间“抓”住他的注意力,否则就会失去他。因为现在有太多的东西能吸引人的“
眼球”。如果你到一些网站上去看下,链接有几十个,上百个,客户凭什么注意你?你怎么“抓”住他的注意力?答案是“主垦”。
在第一时间内,你要靠“主垦”在颜色、形状上、的独特性,以及介绍产品语句的冲击力,去“抓”住潜在客户的注意力。不管是“销售现场”,还是你制作的广告宣传海报,你都需要一个主卖点。
做生意 是靠刺激顾客的五官去影响他们的行为,所以你要通过语言声音,动作,行动,表情等吸引顾客的视觉,听觉,触觉、嗅觉等感官。
我们很多人做生意不会去做一个海报或者喷绘之类的“幅子”
而高手都会用心去设计一个很快速抓取客户注意力的“幅子”
在主卖点上面,你可以写一些字,这叫“导入式副标题”。这样做可以强化“主卖点”的作用,但不能写的太多。因为你希望客户在第一时间内,注意到你的“主卖点”,然后有机会再看你的“导入式副标题”。所以“导入式副标题”有1-2行字就够了。
“主标题”唯一的作用,是让客户读你的第一段文字,如果你的“主标题”没有起到这个作用,那你就失败了。所以第一步,你必须通过“主标题”在颜色或文字上的冲击力,来“抓取”读者的注意力。
第二步,激发他的兴趣。
“激发兴趣”要靠你“销售现场”的第一产品卖点抓取注意力。然后通过副卖点再去加强他的兴趣,这一段必须是你的主卖点的一个“延伸”。
如果你能“瞄准”客户的需求或者他的价值,那他就更有兴趣了解。但是这时候他听你的介绍也仅仅是因为兴趣,所以他对你的信任很少,你不要在这做出太多的承诺,你需要慢慢地引导他,你需要让他继续有兴趣,保持好奇心,然后你开始做……
第三步,建立信任。
只要客户对你感兴趣,他喜欢听你的“第一段开场”,那自然他会听你的“第二段”后面的介绍。
但他怎么才能信任你呢?你要让他意识到“你是一个真实的人”,你要讲讲自己的故事(比如你也有血有肉……你也有梦想……
你也有挫折……但后来你通过不断地奋斗,最终找到了自己的梦想),讲讲过去客户的成功故事。所以你并不是第一次卖这个产品,你已经有成功的客户了。这些都是帮助你建立信任的手段和工具。
很多人并不善于建立信任,你不要让客户认为你仅仅是个摆摊的,你要告诉他,你会成功,因为所有的人交朋友都喜欢交潜力股,当年我卖治疗仪,经常给顾客说,我是公司做得最好的,很快公司就要提拔我做管理,这样顾客是很有安全感很有信心买你东西的,
我们要不断告诉顾客,我今天摆地摊是因为要开一家公司还缺少一点钱,或者可以说之前开了一家大型公司,当时因为没有经验,一时得意忘形疏忽大意赔了钱,现在摆地摊已经买了车子,准备再东山再起,顾客会认为你并不是一个简单的摆地摊的,他们会尊重你,敬佩你,从人性上说我们每个人都愿意去帮助一个有理想有梦的人,所以我们不要一天到晚只想着怎么卖产品,
做事先做人,做生意最重要的是建立起信任。去找项目,最关键的是你要学会销售自己,
你需要特别注意的是,你之所以谈一些客户证言,是因为你希望借“客户的嘴”来获得潜在客户对你的信任。让他认为你不是躲在背后骗人的,你是有成功案例的。很多客户使用你的产品后,确实能够获得好处,你需要证明这些人是真实的。
你对这些人的描述要真实,这些人的证言之所以能够帮你,是因为他们的背景有非常相似的地方。你需要强调这些人和你潜在客户的“共性”,而不是他们的特殊性。
还有,
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回帖(1):
1楼:好好学习天天向上

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