销售信成败的关键
很多人认为,销售信的成败取决于你中文功底的强弱,错!实际上你中文功底越好,你写出来的信可能越糟
糕,因为你老注意“语法、句子结构”之类的东西,我的中文水平不高,但并不影响我写出精彩的信,我高
考的时候语文得了59分!到了美国之后我开始学英文,开始学口语,开始学演讲,后来就开始学英文写作,
然后我觉得文科挺有意思的,就再返回来学中文……
我一开始连拼音都不会,后来开始学习拼音,学习中文写作……但是我仍然没有经过专门训练你看我写的
东西,包括《都是英语惹的火》这本书,其实有很多地方不符合语法,有一点“小车不倒只管往前推”的
感觉,但是它符合人们说话的习惯,阅读起来很顺成交主张,你在信中描绘了半天,就是要卖你的“成交
主张”,结果你的成交主张是可以被拒绝的那你的信写得再好都没用!
所以在你写信之前,你需要想清楚:你的成交主张是什么?你卖的是什么?你有什么样的零风险承诺?
你的赠品是什么?你的送货条款呢?你的付款条件呢?
所有这些都要想清楚如果你的成交主张没有吸引力,你的成交主张是可以被轻易拒绝的那你根本不用写信,
很简单!
销售流程——信是一种手段,如果你把成交主张、销售流程想清楚之后,你可以用信的方式来实现销售
所以在写信之前你有很多东西去思考,你要让对方干什么?你能给什么?别人对你有没有信任到这个程度?
你有没有足够的时间去描绘你的蓝图?……
如果你把“成交主张”想清楚了,把“销售流程”理顺了,那你就可以开始写你的“标题”了。然后写你
的“开头”、“副标题”……
零风险承诺——要想清楚你的“零风险承诺”,不仅要想清楚,更要用语言把它表达出来,如果你一开始
写不出来,那也没关系(很多人会说不会写),你可以先录音,然后抄写,最后再反复调整……这是一个捷
径价格和价值确认,为什么有人愿意花1000元购买DVD呢?很简单,因为DVD是5000元课程的现场录像,你
现在只需要支付1000元的价格,就可以获得价值5000元的产品,这当然是值得......
你需要告诉客户,“为什么你的产品值这个价格?”你需要让他知道,如果他自己去摸索,要付出巨大的代
价,可能一辈子也得不到结果,所以这是你产品的价值,不管你的产品是贵还是便宜,你都需要解释。你需要
把产品的价格和价值进行对接,稀缺性和紧迫感。首先,你已经有了一个天然的“稀缺性”和“紧迫感”,
那就是数量和时间的限制……
第二、你可以通过赠品来打造“稀缺性”和“紧迫感”
具体行动“——欢迎索取调查表”不是一个具体行动,“请打电话XXXXXXXX,告诉XXX,帮你预留一份
调查表”这是具体行动“欢迎参加公开课”不是一个具体行动,“请于明天下午四点到XX路XX号XX楼”,
这是具体行动......当客户的脑海中浮现出“具体行动”的时候,那他采取行动的可能性就会增加……
结尾——你销售信“结尾”的唯一目的是让客户采取行动。所以在“结尾”部分,不要拖泥带水,要干净
利落,记住,你是在帮别人创造价值的,你已经展示了你的价值。如果别人拥有你的产品,他应该感激你,
因为你在帮助他实现梦想……所以你应该“开口要求”客户购买,因为这是下一步合理的动作......
特别提醒
“特别提醒”不是让你列出罗嗦的东西,比如,“我们的老师都是来自于XX地方,他们非常的敬业”……
这些都不重要,在这里你唯一的目的是让客户采取行动,快速地行动!
所以你的“特别提醒”,可以继续强化你产品的“稀缺性”和“紧迫感”;或者强化你产品的价值,总结
你产品的价值,目的就是为了让客户行动,快速的行动!