我们做生意的时候经常会遇到这种情况，举个例子，你在卖笔。
　　一群人在挑你的货，突然有一个客户突然来一句，哪要那么贵？别人才卖两块，你卖两块我们都买你的！
　　对于很多新手来说，从来没有遇到过这种情况，一般处理不好，一群顾客都散开了，昨天晚上培训同样也有学员遇到了这样的问题。
　　经过讨论，我们总结出一个比较好的处理方式，那么如何回答顾客呢！

　　过去我们都是直接和顾客说：“哪里还有两块的，有两块的我买你的，或者说有两块的你怎么不去买两块的呢？”其实你越是和顾客对着说，顾客越是不听你解释，越是坚持他的观点，他越会说，就是有两块的，他还会说两块的和你的一样，或者说比你的更好，到那个时候你就不好收场了……

[本部分内容设定了出售]
　　这样顾客的感觉是完全不一样的，很多情况下，顾客看你说得这么诚恳，立即还会在你这买两套，绝对不会讨价还价！
　　都说做生意就是靠你这张嘴，话看你怎么说，你按原来那样说，弄不好两个人会吵一架，你换个表达方式结果是相差十万八千里的。
　　你说是不是这样，做生意是有方法，有技巧的，为什么很多人卖这个笔卖不动，为什么很多人笔卖得比我便宜，不赚钱，还卖不动呢？方法真得太重要了。你能不能说服顾客，用什么方法说服顾客？