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主题:做生意的一些领悟
520posn发表于 2012-01-09 15:41
在江湖生意训练营潜伏那么久,学了那么多好东西,也该在这里露个泡泡了,咱们不能自私的只顾自己呀!要学学老师们的奉献精神呀!虽然不像论坛里的老师们一样字字珠玑,写写感想和总结也不错呀!好了,咱们废话少说,直接切入主题,首先是说话,说话要自信,吐字清晰,配合肢体动作,不要扭扭捏捏的像个娘们,先天性的和有特异功能者除外,价格绝不让步,让步后果很严重,场面难收拾,接受还价表示你信心动摇或者承认产品不值这个价,即使你接受了还价他也不一定会买。顾客假如真的买回去了对产品的热情和产品的价值也会大打折扣,你的话要坚决,要让顾客觉得不买是他的损失,还有称呼很重要少叫朋友,不叫师傅,叫大哥大姐阿姨大爷拉近关系,可能有的地方习惯叫师傅,还不如叫上面的称呼,全国通用。
现在这个社会有文化和有技术的人都是别人给你舞台,我们这些条件都不具备又不想打工的,我们要自己争气,自己给自己舞台,这样子实现的价值是真正有意义,但是并非每个人都像我们这么幸运,能够认识蒋老师,如果你是一个人在摸索,那就要学会复制别人的经验,学会偷师学艺,很多东西不是看书就能学得会的。
顾客往往都有占便宜的心理,好多东西你以低价格卖给他,他们不一定买你的帐,你要是拿主销产品塔上其它的产品一起加价格销售,也许他一辈子都用不上几次,反正是送的不要白不要吧,所以模式销售取得的效果也许要比单一销售效果要来得好许多,还有的就是促销类的,清仓这种手段最为常见,它应该具有两个特点,第一就是低价,至少要比同等产品价格要低,如果价格低不下来你也要想办法让顾客觉得你真的在清仓,要不然就没有那个清仓的意义了,那样的话顾客会觉得他是被你戏弄了,反而更加讨厌你。第二就是要乱,我们这边有人就用这种方法,效果不错,乱是给人一种真正在清仓的感觉。
在销售过程中我们要到我们的目标客户,例如我卖钼钢刀,我的目标顾客中年以上的人,这类人一般都是当家的,买任何家用产品都非常的精打细算,当然也有年轻点的,只不过十个成交中,年轻的只占到一个到两个,所以只要有中年人和中年妇女过来问我这个刀多少钱,我知道已经成交了一半了,我就告诉他:“阿姨,你先不要问我们的这个刀多少钱,你要先了解我们的产品有哪些功能,要不然的话我喊五块钱你也会觉得贵对不对”,然后一边说一边做示范给他看,如果她还价我就说:“你十块钱有买一样送好几样的那种,你们买回家中能不能用自己最清楚,是不是买一次上一次当啊,”
所以锁定了目标顾客就一定要努力的把他的目光转移到自己的产品上,这时候主动权就在我们的手中,销售和成交是信心的传递是情绪的转和移,你的热情和自信会感染顾客,自己要能主宰生意场面,主动权才会在你的手里,所以做生意首先要对自己的产品有足够的自信,百分之百的相信它值这个价钱,生意不好不能怪顾客不识货要从自己身上找问题,然后从问题中找方法,如果有顾客过来说我们的产品不好我们要告诉他,“你们肯定会觉得超市里的产品比我们的好了因为你花了七八十块买的,假如同样一件衣服你花了一百元买的,而别人花了五十元买的你肯定不会因为别人的比你便宜而后悔反而会觉得你的这件衣服比他的好对不对“。我们在销售的不是我们的产品,而是价值观。这就是顾客常态下的心理。我们做销售的树立产品的价值观然后,把话说出去,把产品卖出去,把钱收回来。
人生能走多远,看与谁同行;有多大成就,看有谁指点。
当然以上说的这些东西也许你在某些地方见过,也实践过,甚至还教过别人,但是我在此声明这些东西都是我在生活中和做生意中发现的一些东西,我觉得对我有用的,或者能够帮上别人的我就拿来分享了,本人文化水平不高,文采也不好,以上的
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回帖(3):
3楼:我同意当有顾客说不行时先不反对而是耐心听在发言
2楼:谢谢蒋老师的鼓励与支持
1楼:  看到这篇文章非常欣慰,其实做生意最关键的就是一颗心,很多人做生意十年,如果从来不去总结 ..

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